Chào mừng bạn đến với ipx4.app – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được phát triển dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách ipx4.app ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại ipx4.app.
Tại ipx4, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Bằng việc truy cập ipx4.app, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và chỉ áp dụng cho người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng ipx4.app. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
ipx4.app chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại dữ liệu bao gồm:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Nguồn thu thập |
| Thông tin đăng ký |
Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại |
Người dùng cung cấp |
| Xác minh danh tính |
CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh |
Người dùng cung cấp khi yêu cầu |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút, số tiền, thời gian |
Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu cá cược |
Lịch sử đặt cược, kết quả, số dư |
Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị |
Thu thập tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi |
Trang đã xem, thời gian sử dụng, nhấp chuột |
Cookies & phân tích |
| Liên lạc hỗ trợ |
Nội dung email, chat với bộ phận CSKH |
Người dùng chủ động gửi |
ipx4 không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ví điện thoại, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ. Tuyệt đối không cung cấp các thông tin này khi được yêu cầu qua email hay chat.
ipx4.app sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp sau đây, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng:
- Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, ghi nhận kết quả, quản lý số dư và xử lý yêu cầu nạp/rút tiền.
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả người dùng đều đủ 21 tuổi và thông tin đăng ký là hợp lệ, nhằm ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ không đúng đối tượng.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường, gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống nhằm bảo vệ quyền lợi của toàn bộ người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất sản phẩm, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định tài chính và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu năng, giao diện và tính năng của ipx4.app.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, thay đổi điều khoản và khuyến mãi (theo lựa chọn của bạn).
ipx4 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
ipx4.app áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ipx4 được mã hóa bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL cập nhật.
- Mã hóa lưu trữ AES: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả khi có sự cố hệ thống, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
- Kiểm soát truy cập phân cấp: Hệ thống phân quyền chặt chẽ đảm bảo mỗi nhân viên chỉ truy cập được phần dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật bất ngờ.
- Kiểm tra bảo mật độc lập: ipx4 định kỳ thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập thông qua đơn vị bên thứ ba độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ipx4 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
ipx4.app không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số dịch vụ vận hành ipx4 (như lưu trữ đám mây, phân tích hệ thống) sử dụng bên thứ ba. Các nhà cung cấp này chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: ipx4 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm pháp khác.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ipx4 và người dùng.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, ipx4 đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu có biện pháp bảo vệ phù hợp và chỉ xử lý dữ liệu đúng mục đích đã được xác định.
ipx4.app sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
- Cookies bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookies này.
- Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng ipx4 (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để chúng tôi liên tục cải thiện nền tảng.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện ưa thích và các tùy chọn hiển thị để tạo trải nghiệm nhất quán trong mỗi lần truy cập.
- Cookies phân tích: Giúp ipx4 hiểu hành vi người dùng tổng thể (không cá nhân hóa) để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của nền tảng ipx4. Khi tiếp tục sử dụng ipx4.app sau khi được thông báo về cookies, bạn đồng ý với chính sách cookies của chúng tôi.
ipx4.app hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Việc bả
o mật dữ liệu tài chính được chúng tôi đặt ở mức ưu tiên cao nhất.
- Không lưu thông tin nhạy cảm: ipx4 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ của bạn trên hệ thống.
- Mã hóa kênh thanh toán: Toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện qua kênh thanh toán mã hóa riêng biệt, hoàn toàn tách biệt với dữ liệu cá cược thông thường.
- Xác minh chủ tài khoản: Tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký tài khoản ipx4, nhằm ngăn ngừa gian lận và rửa tiền.
- Lưu trữ lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp/rút được lưu trữ theo quy định pháp lý và có thể được sử dụng để giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
- Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch trên ipx4.app được giám sát theo thời gian thực để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
ipx4 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng qua email hoặc chat hỗ trợ. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy liên hệ ngay bộ phận bảo mật của chúng tôi.
ipx4.app chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính, lịch sử giao dịch được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc kể từ ngày phát sinh giao dịch.
- Dữ liệu xác minh danh tính: Thông tin xác minh KYC được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Nhật ký hệ thống: Các bản ghi kỹ thuật và nhật ký bảo mật được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Dữ liệu marketing: Dữ liệu dùng cho cá nhân hóa và gửi thông báo khuyến mãi sẽ bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Nếu bạn có thắc mắc về thời gian lưu trữ cụ thể, hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức.
Là người dùng ipx4.app, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ipx4 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu ipx4 cập nhật và sửa đổi thông tin đó.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà ipx4 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống cụ thể (chẳng hạn khi bạn đang khiếu nại tính chính xác của dữ liệu), bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ipx4 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc cá nhân hóa quảng cáo bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email
[email protected] hoặc chat trực tiếp trong tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính thành công.
ipx4.app là nền tảng giải trí cá cược dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn người dưới tuổi quy định truy cập dịch vụ.
- ipx4 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định.
- Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi. ipx4 có quyền yêu cầu xác minh tuổi qua giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
- Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình dưới 21 tuổi đang sử dụng ipx4.app, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Cung cấp thông tin sai về tuổi tác khi đăng ký là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng của ipx4.app và có thể dẫn đến hủy tài khoản vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư liên quan.
ipx4.app có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật hiện hành.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản đang áp dụng.
- Việc tiếp tục sử dụng ipx4.app sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của Chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang Chính sách bảo mật để nắm bắt cách ipx4.app bảo vệ dữ liệu của bạn theo quy định mới nhất.